郑州这家公证处免费为70岁以上老年人办理遗嘱公证

大河报·大河客户端记者 段伟朵 通讯员 邢涛

重阳节即将来临,郑州市黄河公证处开展了以“法治阳光 温暖老龄”为主题的“为70岁以上老年人免费办理遗嘱公证公益服务周”活动,近日,在位于金水东路和经四路的两处公证服务大厅门前,公证人员“路边办公”,免费为往来市民提供咨询。

【活动】开启绿色通道,行动不便老年人可“上门服务”

记者现场了解到,今年,黄河公证处成立了家事法律服务中心,依托大数据信息,公证人员“代你跑腿”,在办理涉及家事的公证服务中让当事人少跑腿,并提供延申服务,赢得了广泛赞誉。公益服务周期间,黄河公证人加大力度拓宽“绿色通道”,为老年人带来更多温情服务。

日前,黄河公证处收到了一份感谢信,两位老人在信中称:“虽然提笔忘字,但因深受感动,还是写了此封感谢表扬信”。接待两位老人的公证员陈慧香讲,老人来访时只知道要配合辽宁当地公证处出具一些证明,但并不清楚办什么公证,正如信中所言:“我要办的事很难办,但她没有推脱”。经过电话连线,陈慧香了解到当地要办理继承公证,需要核实了两位老人信息。随后,陈慧香分别到两位老人的单位进行了核实,并对两位老人录像保全了证人证言。鉴于老人家庭的特殊情况,陈慧香没有收取两位老人任何费用,并留下电话号码,嘱咐老人雨天路滑,如果需要可以上门服务。这一连串细致的服务让老人颇为感动。

据了解,公益服务周期间,黄河公证人为老年群体拓宽“绿色通道”,特别是对70岁以上以及行动不便、患病残疾的老年人实行电话或网上预约、上门服务,并免费办理遗嘱公证。对于生活困难的老人,则提供公证法律援助,按规定减免公证费用。

【现场】如何养老、去世后财产咋处置,老年人最关注

活动现场,如何养老、去世后财产权益如何处置,坐下咨询的老人基本围绕这两个话题进行,公证人员通过耐心交谈了解了老人的具体诉求,宣讲了黄河公证处今年开始受理的意定监护等相关公证。有位老太太前来咨询,想针对其在上海的房子立份遗嘱,提出了各种可能遇到的问题。公证员袁媛耐心讲解了什么是遗嘱公证、遗嘱如何写才能避免争议、遗嘱如何保管、办理遗嘱公证需提供的证明材料、注意事项及所产生的法律后果等内容,设身处地为她排忧解难,并提出了多种解决方案。

现场,还有不少有意向办理公证的老人扫描了二维码,关注黄河公证处的微信公众号,公证人员与老人互相添加微信好友,以便日后提供办证指南。

公益服务周期间,该处接受70岁以上老人咨询遗嘱公证近30人次,多次走上街头,现场解答法律咨询200余人次、发放宣传资料3500余份。

来源:大河客户端 编辑:侯昺昊

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