丹尼斯：领头羊的驱动力与紧迫感 ——专访丹尼斯集团总经理王磊

郑州稳步迈入新一线城市，丹尼斯的贡献度功不可没。

丹尼斯以大卫城为旗舰的全省500家店面，是河南商业阵营中的“领头羊”。丹尼斯，无论是在郑州商业的二次复兴，还是在传统百货到购物中心转型升级的商业变革中，一直处于引领位置。其背后的驱动力何在?它是如何常葆活力、持续立于不败之地的呢?

带着这些问题，大河商业专访了丹尼斯集团总经理王磊。

1、头把交椅

近几年，丹尼斯阵营中最亮眼的，当数位于二七商圈的大卫城。

2016年，大卫城实现年营业额29亿元，紧接着，2017年实现42亿元，2018年突破53亿元，如此漂亮的上升轨迹，不仅令本地同行艳羡，也坐稳了2018年度全国第六的位置。

面对成绩，王磊谦虚地表示：是郑州的发展给了丹尼斯机会，丹尼斯与这座城市之间是“互相成就”。

他认为，丹尼斯对于郑州的作用大概有三方面：1.为城市进行商业配套，满足城市快速发展的需求;2.满足消费者日益变化的消费升级需求;3.对城市商业综合管理水平的提高，对商业形象窗口作用的提升。同时，丹尼斯在相同级别的省会城市中，在带动城市消费、引导潮流，提供品质、品味生活等方面也起到了引领作用。

2、领跑秘笈

对于丹尼斯的成功，王磊简单概括为“一减一加”。在场地方面，减法就是把空间腾出来，加法就是把缺少的商品引进来。“比如大卖场，4万多种商品，是否有太多的同质化?”王磊说，“重复商品令人眼花缭乱，反而影响顾客选择，这就要把同质化的产品下架，腾出场地，用新的产品或新的业态，满足消费者的需求。”

在内部管理方面，减法，就是把原来效率不高的做法舍弃，提高效率;加法，就是用精细化管理进行整合，向精细化要效益，向专业化要效率。这样自我加压，可以保持在未来的领先地位。

他表示，丹尼斯要保持领先，就要“快一步”，不断满足新出现的消费需求。丹尼斯一直以开放的心态，接受新事物，拥抱新技术，把线上技术与实体销售有机、合理、适度结合，针对于新的消费趋势提前布局，最大程度去满足消费新需求。

3、一颗“丹”心

现在，购物中心比传统百货好做。但是，丹尼斯在传统百货方面，仍在坚守、提升、改善。王磊说，今天的丹尼斯，依然坚信百货业态的价值和生命力，只是要努力把它做精做细，“我们坚持信念，但不固守场地”。丹尼斯还联手郑州市市场发展局，打造了一项惠民工程——全日丹集市。这种便捷、规范、有品质的升级版“农贸市场”，2018年2月首次试水，目前已在全市铺开4家，受到周边市民的欢迎。王磊回忆说，1997年11月16日，丹尼斯的第一家店开业的时候，董事长王任生就对全体员工说，丹尼斯的责任就是，要为消费者把好质量关和价格关，“这个初心，我们直到今天也没有变”。

今天，丹尼斯的服务理念已经升级为“把全球最好的商品带给河南的消费者”。为了兑现这一承诺，丹尼斯的运营团队，正以勤奋、节俭、创新的精神砥砺前行，用独有的利器(低成本)迎接高成本竞争时代。

面对未来，丹尼斯充满紧迫感，但直面挑战。

外来的竞争者，可能会带着渠道优势、管理优势等各种优势而来，这对于整体提高郑州的城市商业管理水平有好处，但对于本土的商业企业则是残酷的。王磊表示，丹尼斯的优势很明显。首先是人的优势，丹尼斯目前有一支高效、有经验的运营队伍，可以在管理渠道等方面进行更优化的整合。其次是目前丹尼斯拥有自建自营的经营场所300万平方米，这是丹尼斯创始人王任生先生在开业初期，就以远见的目光为今天丹尼斯参与市场竞争奠定的坚实基础。

来源：大河客户端 编辑：张艳艳