确立新“四化”标准，蜜蜂张街道促进政务公开更规范

大河报·大河客户端记者 李帅 通讯员 李明

自2020年以来，郑州市二七区蜜蜂张街道严格按照市、区的统一部署，把开展政务公开作为密切人民群众、加强机关建设的重要突破口和载体，在满足公众知情权、监督权、促进依法行政、充分发挥政府信息对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用，树立了基层政府部门在群众中的威信，确立了党务政务公开、事务公开的“有序化、责任化、服务化、透明化”新四化标准。

加强组织领导，确保开展有序

蜜蜂张街道党工委高度重视政务公开工作，成立并调整由办事处书记、主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，设立了办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议，研究工作中存在的问题，安排部署下步工作。同时，该街道各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导机制，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了政务公开工作的有序开展和深入推进。

加强制度建设，确保落实责任

在工作中，蜜蜂张街道坚持把政务公开工作与机关、社区建设紧密结合起来，制定完善了相关工作制度，明确了机关、社区干部的有关纪律作风建设相关规定；实行首办负责制，来人来电来访均由首问第一人负责接待，将所办事项转交有关部门或有关人员办理；完善了服务承诺制等，确保定岗定责，分工明确，责任到人，避免推诿扯皮现象发生。

同时，该街道还注重拓宽信息公开渠道，深化公开内容，机关和各社区都设立政策公示栏、咨询卡，将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示，以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容，更好地服务群众、方便群众，接受群众监督。

加强载体建设，确保精准服务

蜜蜂张街道在政务公开工作中始终坚持以人为本，注意设计载体，围绕维护群众切身利益深化政务公开。该街道实行“接待日”制度，街道班子成员按照次序每天接访居民群众，宣传相关法律政策，听取意见建议。通过“公共服务大厅”和“社区党群服务中心”加强政务公开，将工作职责与服务群众有机结合起来，深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访维稳等工作中发挥重要的作用。加强监督，确保公开透明

为加强工作监管，蜜蜂张街道还成立工作督查小组，定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话，及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核，将政务公开工作作为评先选优的重要条件，对于违反政务公开规定的，严格追究。同时，该街道还充分听取机关和社区干部对政务公开工作的意见和群民群众对政务公开的评价，不断完善和深化政务公开工作。

来源：大河客户端 编辑：于晨