打造卫东区最靓丽窗口 让服务更便民

大河报·大河客户端记者 李红汛 通讯员 魏国伟 赵凯

10月9日下午1点多,家住矿工路东段的张女士带着两个孩子匆匆忙忙赶到平顶山市卫东区政务服务大厅,“孩子们下午还要上课,与上班时间冲突,想着早点来排个队给俩孩子办社保卡,下午少耽误点时间”。

到了服务大厅之后,张女士看到各窗口服务人员都在各自岗位上有条不紊地处理着各自的业务,有点不敢相信,问过工作人员才知道政务服务大厅已经调整了工作时间,在医保社保综合窗口工作人员的指导下,两个孩子在5分钟之内完成了社保卡人像采集。“实在是太方便了,中午时间还能办理业务,这下孩子们下午上学也不耽误了!”张女士高兴的说。

来婚姻登记窗口办理结婚登记的一对情侣也是感叹:“现在的政府服务就是好,中午把事办了,下午正常上班,省的请假!”

为了更好的服务群众企业,卫东区政务服务中心自2020年10月9日起调整工作时间,工作日上班时间为上午9时至下午17时,其中中午12时至13时为午餐时间,时间调整后,群众企业办理业务将更加便捷、高效,这是区政务服务中心推进审批服务便民化的一项重要举措,极大地方便了辖区群众和企业,下一步区政务服务中心将结合创建文明城市工作,提升大厅软硬件设施,做好时间调整过渡期的各项保障措施,进一步提升政务服务质量,打造卫东最靓丽的窗口。

来源:大河客户端 编辑:任华飞

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